Russian Belarusian English
Russian Belarusian English

Вызов врача на дом: 8(017) 360-11-55
8(017) 399-10-75

Справка: 8(017) 396-02-70

Платные услуги: 8(029) 106-02-53

Процедурный кабинет: 8(044) 596-03-96

Стоматология: 8(017) 245-79-59

Запись к хирургу, травматологу, гинекологу: 8(017) 297-50-04

(Справка 14 ЦРП)

г.Минск, ул. Фроликова, 2

Телефоны горячих линий

Обращения к администрации

Уважаемые пациенты!

Свои обращения к администрации поликлиники Вы можете подать следующим образом:

  1. письменные обращения могут подаваться нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема;
  2. электронные обращения направляются на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или через рубрику «электронные обращения»;
  3. внести запись в книгу замечаний и предложений, которая хранится в регистратуре по ул. Фроликова, 2 (5 этаж) и в каб. № 3 филиала по ул. Стахановская, 41.

Кроме того, если Вы не удовлетворены оказанием медицинской помощи в нашем учреждении, администрация предлагает Вам:

  • позвонить на «горячую линию» поликлиники по тел. 398-87-40 (8.00-17.00 (понедельник-четверг), 08.00-16.00 (пятница), обеденный перерыв 13.00-14.00;
  • обратиться на личный приём к администрации поликлиники (графики приёма граждан по личным вопросам размещены на сайте и информационном стенде учреждения). Запись на приём к главному врачу осуществляется по тел. 398-87-40 или в приёмной (5 этаж);

Основные нормативные документы, регламентирующие работу с обращениями граждан:

  1. УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 октября 2007 г. N 498 «О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕРАХ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ»
  2. ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 18 июля 2011 г. N 300-З «ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ» (в редакции от 15.07.2015г.)
  3. ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ОТ 30 ДЕКАБРЯ 2011 Г. № 1786 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ПО ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ, ИНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, У ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ»

Телефоны горячей линии


ТЕЛЕФОН «ГОРЯЧЕЙ» ЛИНИИ Учреждения здравоохранения «9-я городская детская поликлиника»

398-87-40

РЕЖИМ РАБОТЫ ТЕЛЕФОНА «ГОРЯЧЕЙ» ЛИНИИ:

Пн - Чт с 8.00 до 17.00 (обед 13.00 – 14.00)

Пт с 8.00 до 16.00 (обед 13.00 – 14.00)


Всё о наркологической помощи города по единому телефону:

8 017 209 09 09


ТЕЛЕФОН «ГОРЯЧЕЙ» ЛИНИИ КОМИТЕТА ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ МИНГОРИСПОЛКОМА

350-41-50

РЕЖИМ РАБОТЫ ТЕЛЕФОНА «ГОРЯЧЕЙ» ЛИНИИ:

Пн - Чт с 9.00 до 17.30 (обед 13.00 – 14.00)

Пт. с 9.00 до 16.30 (обед 13.00 – 14.00)


ТЕЛЕФОН «ГОРЯЧЕЙ» ЛИНИИ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

222-70-80

РЕЖИМ РАБОТЫ ТЕЛЕФОНА «ГОРЯЧЕЙ» ЛИНИИ:

Пн-Пт с 9.30 до 17.30 (обед 13.00 – 14.00)


График приема граждан в учреждении здравоохранения «9-я городская детская поликлиника»

ГРАФИК приема граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей в учреждении здравоохранения «9-я городская детская поликлиника»

Должность, Ф.И.О. руководителей

График приема

ГЛАВНЫЙ ВРАЧ

Герасименко Алла Генадьевна

Четверг:

1,3,5 неделя месяца с 08.00-13.00

2,4 неделя- 15.00-20.00

Суббота: 3-я 09.00-12.00

ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО ВРАЧА ПО МЕДИЦИНСКОЙ ЧАСТИ

Пасевина Ирина Сергеевна

Вторник: 17.00-20.00

Суббота:2-я неделя 09.00-12.00

ЗАВЕДУЮЩИЙ 1-М ПЕДИАТРИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ

Гейсик Наталья Александровна

Понедельник, пятница:

Чет: 12.00-14.00

Нечет:15.00-17.00

ЗАВЕДУЮЩИЙ 2-М ПЕДИАТРИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ

Копеть Оксана Францевна

Вторник, четверг

Чет: 15.00-17.00

Нечет: 12.00-14.00

ЗАВЕДУЮЩИЙ 3-М ПЕДИАТРИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ

Микус Наталья Константиновна

Вторник: 09.00-13.00

Среда: 15.00-19.00

ЗАВЕДУЮЩИЙ 4-М ПЕДИАТРИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ

Струкова Елена Владимировна

Вторник, четверг

Чет: 15.00-17.00

Нечет: 12.00-14.00

ЗАВЕДУЮЩИЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ

Кучинская Анна Генриховна

Понедельник: 16.00-20.00

Среда:10.00-12.00

ЗАВЕДУЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ МЕДИЦИНСКОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ: (ул.Стахановская, 41)

Петрова Ирина Вячеславовна

Среда: 15.00-20.00

Пятница:10.00-12.00

ЗАВЕДУЮЩИЙ КЛИНИКО-ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ ЛАБОРАТОРИЕЙ:

Романовская Раиса Васильевна

Вторник, четверг:

12.00-14.00

В случае временного отсутствия должностного лица, осуществляющего прием, информация о лице, временно выполняющем данные функции (Ф.И.О., должность, номер кабинета) будет вывешена на соответствующих кабинетах, а также находится в регистратуре.

ГРАФИК приема граждан в комитете по здравоохранению Мингорисполкома

ГРАФИК приема граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в комитете по здравоохранению Мингорисполкома

Должность

Ф.И.О.

Дни недели

Кабинет

Время приема

Председатель

Малышко Сергей Семёнович

1,3 среда

1 суббота

(по предварительной записи)

315

15.00-20.00

09.00-12.00

Первый заместитель председателя

Чередниченко

Дмитрий Владимирович

2,4 четверг

2 суббота месяца

(по предварительной записи)

315

15.00-20.00

09.00-12.00

Заместитель председателя

Сковородко

Николай Николаевич

Вторник

326

08.00-13.00

Начальник отдела специализированной помощи

1 понедельник месяца

2,3,4,5 четверг

328

09.00-11.00

14.00-17.00

Начальник отдела медицинской помощи детям и матерям

Манышева Светлана

Николаевна

1 четверг

2,3,4,5 четверг

320

09.00-11.00

15.00-18.00

Начальник отдела первичной медицинской помощи

Луговец Людмила Евгеньевна

1 понедельник

2,3,4,5 понедельник

321

09.00-11.00

15.00-18.00

Начальник отдела кадровой работы

Побединский

Сергей

Владимирович

Среда

Четверг

309

15.00-18.00

Заместитель начальника отдела организационно-кадровой и юридической работы

Гавриленкова А.В.

1 среда

424

15.00-18.00

Главный специалист отдела медицинской помощи матерям и детям

Иконостасова

Ирина Валерьевна

1 понедельник

2,3,4,5 понедельник

319

09.00-11.00

15.00-18.00

Главный специалист по медицинской экспертной и реабилитационной помощи

Ефименко Валентина Ивановна

1 понедельник

2,3,4,5 понедельник

428

09.00-11.00

15.00-18.00

Руководитель городского информационно-методического стоматологического центра

Гунько

Светлана

Ивановна

1 понедельник

2,3,4,5 понедельник

529

09.00-11.00

14.00-16.00

ПРИЁМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ПО АДРЕСУ: ул. Маяковского, 22, корпус 2

Записаться на прием к председателю комитета по здравоохранению Мингорисполкома и первому заместителю председателя можно по телефону: 223 72 75

Порядок обжалования решений

ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ решений, принятых по обращениям граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Первичное рассмотрение любых обращений, предложений, заявлений и жалоб, поступивших в адрес 9-й городской детской поликлиники, должно осуществляться непосредственно администрацией поликлиники. При этом проблемы, поставленные в обращениях, должны быть максимально разрешены на уровне поликлиники.

Личный приём граждан главным врачом проводится в соответствии с графиком приёма, по предварительной записи по телефону: 398-87-40, либо в приёмной главного врача (ул. Фроликова, 2, 5 этаж).

Работник, осуществляющий запись на приём, вправе уточнить мотивы обращения, истребовать информацию о результатах обращения к заведующим структурными подразделениями (административному дежурному).

Приём электронных обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц осуществляется через электронную почту учреждения: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.